Borknorg
Angesehenes Mitglied
Hallo,
Also da ja mein Server ein Grounding hingelegt hat, bin ich zu einem anderen Hoster weitergezogen. Alles klappte sehr gut, ich war nahe dran alles wieder so weit in aufzubauen (Backup einspielen, Design machen etc.) und dann funktionierte aus einem unbekannten Grund das FTP nicht mehr. Man konnte sich weder ins webFTP von Confixx und über smartFTP einloggen. Habs auch von anderen Rechnern ausprobiert, gleiches Ergebnis.
Also hab ich den Support kontaktiert, dich haben sich auch sofort angefangen darum zu kümmern, verlangen jetzt aber 39 Euro für die Behebung des Problems.!? Unverständlich, noch nie hat mich der Support Geld gekostet, da er in den Servergebühren inbegriffen ist. Was soll ich jetzt tun?
Also da ja mein Server ein Grounding hingelegt hat, bin ich zu einem anderen Hoster weitergezogen. Alles klappte sehr gut, ich war nahe dran alles wieder so weit in aufzubauen (Backup einspielen, Design machen etc.) und dann funktionierte aus einem unbekannten Grund das FTP nicht mehr. Man konnte sich weder ins webFTP von Confixx und über smartFTP einloggen. Habs auch von anderen Rechnern ausprobiert, gleiches Ergebnis.
Also hab ich den Support kontaktiert, dich haben sich auch sofort angefangen darum zu kümmern, verlangen jetzt aber 39 Euro für die Behebung des Problems.!? Unverständlich, noch nie hat mich der Support Geld gekostet, da er in den Servergebühren inbegriffen ist. Was soll ich jetzt tun?